Дата вступления в силу: 27 января 2021 г.
Содержание
Физическое лицо предприниматель Куба Леся Леонидована, налоговый код 3329718504, Юридический адрес Украина, 19101, Черкаская обл., Монастирищенський р-н, село Аврамовка, улица ЦЕНТРАЛЬНАЯ, дом 37, квартира 23 и любые дочерние предприятия или аффилированные лица в случае их наличия (далее именуемые ProtoHumiX®) с вниманием относится к неприкосновенности персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности содержит описание видов персональных данных, которые мы собираем о частных лицах с помощью нашего веб-сайта и мобильных приложений (совместно именуемые «Сервисы»), описание того, как мы можем использовать эти данные, с кем мы можем делиться этими данными и доступных вариантов использования нами данных. Политика конфиденциальности также содержит описание мер, которые мы принимаем для защиты персональных данных, сроки хранения данных и методы, которые могут использовать физические лица для связи с нами и получения информации о способах защиты конфиденциальных данных и использования имеющихся у них прав.
Правила защиты данных и конфиденциальности, применяемые во всем мире, различаются. Поэтому в некоторых случаях нам необходимо менять нашу политику конфиденциальности, принимая во внимание конкретные правовые требования, применяемые в странах, где мы ведем свою деятельность.
Данный документ может включать некоторую информацию, специфичную для определенных категорий пользователей, например, жителей штата Калифорния. Кроме того, мы можем разработать отдельные Политики конфиденциальности, в которых наши методы защиты данных и конфиденциальности отличаются от описанных в данном документе из-за местных правовых требований.
В связи с использованием вами Сервисов вы можете предоставлять нам свои персональные данные несколькими способами. Список видов персональных данных, которые мы получаем:
Вы не обязаны предоставлять эти данные, однако если вы решите не делать этого, мы не сможем обеспечить вам возможность использования определенных Сервисов и сопутствующих функций.
Мы будем использовать информацию, которую мы получаем через Сервисы, по необходимости для выполнения наших контрактных обязательств по предоставлению запрашиваемых вами продуктов и услуг, а также для доставки заказанных вами продуктов (включая, помимо прочего, транспортировку и таможенное оформление с использованием услуг сторонних организаций).
Мы также будем использовать данные, получаемые нами через сервисы, если у нас будет в этом законный интерес, включая необходимость выполнения следующих действий и функций:
Мы также будем использовать вашу контактную информацию для отправки вам рассылки новостей о здоровье, электронных писем, SMS-сообщений, push-уведомлений и уведомлений в приложении о наших продуктах, услугах, продажах и специальных предложениях, если вы дадите свое согласие на получение этих данных и не откажетесь от предложения.
Мы можем объединять данные, полученные о вас через наши веб-сайты, с данными, полученными через наши приложения, в описанных выше целях. Мы также можем использовать данные, полученные другими путями, для которых мы предоставляем специальное сообщение в момент сбора или получаем ваше согласие иным способом.
Когда вы используете наши Сервисы или открываете наши электронные письма, мы можем получать определенную информацию с помощью автоматизированных средств, например, cookie-файлов браузера, файлов flash-cookie, локальных накопителей, веб-маяков и пикселей, JavaScript, идентификаторов устройств, журналов серверов и прочих технологий. Данные, полученные таким образом, могут включать IP-адрес вашего устройства, доменное имя, идентификаторы, связанные с вашими устройствами, тип и характеристики устройства и операционной системы, характеристики веб-браузера, языковые предпочтения, сведения о посещениях, ваши взаимодействия с нашими Сервисами (например, веб-страницы, которые вы посещали, ссылки, по которым вы переходили, и функции, которые вы использовали), страницы, с которых вы перешли на наши Сервисы, даты и время доступа к нашим Сервисам, а также прочую информацию по использованию вами наших Сервисов. Мы также можем получать данные о местоположении вашего устройства и прочие данные о вашем местоположении через сигнал GPS, Bluetooth, Wi-Fi и прочие технологии в целях, указанных выше, например для предоставления возможности использования наших Сервисов. Ваше устройство может отображать уведомление, когда Сервисы пытаются получать данные о вашем точном местоположении.
«Cookie-файл» представляет собой текстовый файл, который веб-сайт отправляет на компьютер посетителя или другие подключенные к сети Интернет устройства для идентификации браузера посетителя или сохранения информации или настроек в браузере. Cookie-файлы могут использоваться непосредственно на веб-сайте, который посещает пользователь («основные cookie-файлы»), или на домене, отличном от веб-сайта, который посещает пользователь («сторонние cookie-файлы»). «Flash-cookie», также известные как локальные объекты общего пользования, применяются, как и cookie-файлы, для персонализации опыта пользователя на сайтах, использующих Adobe Flash Player. «Веб-маяк», также известный как интернет-тег, пиксельный тег или прозрачный GIF-файл, связывает веб-страницу с веб-серверами и их cookie-файлами и может использоваться для передачи информации, собираемой с помощью cookie-файлов, назад на веб-сервер. Мы, а также поставщики услуг, с которыми мы сотрудничаем, можем использовать веб-маяки в электронных письмах для отслеживания частоты ответов, определения того, открываются ли наши письма или пересылаются, а также в целях, перечисленных выше.
Наши Сервисы используют следующие типы cookie-файлов.
Необходимые cookie-файлы
Мы используем необходимые cookie-файлы, которые помогают обеспечивать работу Сервисов, включая 1) уведомление о входе в ваш аккаунт, 2) отслеживание предпочтений, указанных вами при использовании Сервисов и 3) обеспечение безопасности Сервисов.
Функциональные cookie-файлы
Наши Сервисы также используют cookie-файлы для персонализации содержимого Сервисов в зависимости от особенностей использования Сервисов покупателями и поддерживают определенные сторонние сервисы для обеспечения расширенной функциональности, например, для воспроизведения видео с YouTube. Эти функции используют сторонние cookie-файлы (например, cookie-файлы YouTube), которые размещаются этими сторонними службами непосредственно на вашем устройстве. Практики защиты конфиденциальности данных, используемые этими сторонними организациями, включая персональные данные о вас, которые они могут собирать, определяются уведомлениями о порядке использования персональных данных этих сторонних организаций, с которыми мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться.
Аналитические cookie-файлы
Посредством наших Сервисов мы можем получать персональные данные о вашей деятельности в сети Интернет в течение длительного времени и в различных сторонних приложениях, на веб-сайтах, устройствах и прочих онлайн-сервисах. Наши Сервисы используют сторонние службы аналитики (например, Google Analytics). Поставщики услуг, которые осуществляют администрирование этих служб аналитики, используют автоматизированные технологии для сбора данных (таких как адрес электронной почты, IP-адреса, cookie-файлы и прочие идентификаторы устройства) для оценки, например, использования наших Сервисов и диагностики технических проблем. Подробные сведения о Google Analytics вы найдете на странице www.google.com/analytics/learn/privacy.html. Чтобы отказаться от использования Google Analytics на всех веб-сайтах, перейдите на страницу http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Кроме того, наши Сервисы используют аналитические cookie-файлы FullStory и аналогичные технологии (локальное хранилище) для получения технической информации от вашего устройства (такой как IP-адрес, тип устройства и операционной системы, браузер и приблизительное географическое местоположение на основании IP-адреса вашего устройства), а также информации о ваших взаимодействиях с нашими Сервисами (такой как история посещений, данные о просмотрах и нажатии клавиш, а также URL-адрес источника запроса и продолжительность сеанса). Эта информация позволит нам воссоздавать ваши сеансы, чтобы лучше понимать особенности использования вами наших Сервисов, находить и устранять неисправности, а также управлять нашими Сервисами и улучшать их.
Персонализированные рекламные cookie-файлы
Через наши Сервисы мы и определенные сторонние организации можем собирать данные о вашей деятельности в сети Интернет для демонстрации вам рекламы о продуктах и услугах, отвечающей вашим интересам. Вы можете видеть наши рекламные объявления на других веб-сайтах или в других мобильных приложениях, потому что мы участвуем в рекламных сетях. Рекламные сети позволяют нам таргетировать наши сообщения пользователям с учетом демографических данных, предположительных интересов пользователей и истории посещения веб-страниц. Эти сети отслеживают действия пользователей в сети Интернет в динамике путем сбора данных с использованием автоматизированных средств, включая использование cookie-файлов браузера, веб-маяков, идентификаторов устройства, журналов сервера, веб-маяков и прочих похожих технологий. Сети используют эти данные для демонстрации рекламных объявлений, которые могут быть подстроены под интересы пользователей, для отслеживания браузеров или устройств пользователей на различных веб-сайтах и в приложениях, а также для создания профиля истории просмотра веб-страниц пользователя и использования приложений. Данные, которые могут собирать наши рекламные сети, включают данные о посещениях пользователями веб-сайтов и приложений, участвующих в соответствующей рекламной сети, а также данные о просмотре страниц или рекламных объявлений и действиях при просмотре веб-сайтов или использовании приложений. Подобный сбор данных производится как на наших Сервисах, так и на сторонних веб-сайтах и в сторонних приложениях, которые участвуют в рекламных сетях. Этот процесс также помогает нам отслеживать эффективность наших маркетинговых действий.
Чтобы узнать, как отказаться от показа рекламных объявлений на основе интересов в США, посетите страницы www.aboutads.info/choices и http://www.networkadvertising.org/choices/. Чтобы ознакомиться с аналогичной информацией для стран ЕС, посетите страницу www.youronlinechoices.eu.
Изменение настроек cookie-файлов
В объеме, требуемом действующим законодательством, мы будем получать ваше согласие перед размещением второстепенных cookie-файлов и аналогичных технологий или использованием подобных технологий на вашем устройстве. Выбранные вами настройки будут использоваться в течение 1 (одного) года. Если вы находитесь в Европейской экономической зоне («ЕЭЗ») или в Великобритании («Великобритания»), России или Казахстане, вы можете в любое время изменить настройки cookie-файлов, нажав ссылку Использование cookie-файлов в нижней части каждой страницы наших Сервисов.
Вы также можете запретить загрузку определенных типов cookie-файлов на ваше устройство, выполнив соответствующие настройки в вашем браузере. Большинство веб-браузеров будут информировать вас о том как прекратить получение новых cookie-файлов для браузера, как получать уведомления о получении новых cookie-файлов для браузера и как отключить уже имеющиеся cookie-файлы. Подробные инструкции по изменению настроек cookie-файлов в самых популярных браузерах вы найдете по представленным ниже ссылкам:
Инструкции по изменению настроек cookie-файлов в других браузерах доступны в разделе «Справка» в меню браузера, либо на веб-сайте www.allaboutcookies.org. Файлы flash-cookie, как правило, нельзя контролировать, удалять или отключать с помощью настроек браузера; управление данным типом cookie-файлов осуществляется с помощью настроек Adobe Flash Player. Для управления файлами flash-cookie, которые мы можем использовать на нашем сайте время от времени, вы можете перейти на страницу поддержки Adobe Flash Player. Кроме того, настройки вашего мобильного устройства могут запрещать платформам мобильных приложений (например, Apple и Google) делиться определенными данными, собираемыми с помощью автоматизированных методов, с разработчиками приложений и операторами, такими как мы. Наши Сервисы не в состоянии реагировать на сигналы «Не отслеживать», получаемые от браузеров. Обратите внимание, что без cookie-файлов и прочих автоматизированных инструментов, которые мы используем для сбора этого типа данных, мы не сможем обеспечить предоставление полного набора функций наших Сервисов.
Журналы чатботов
Наши Сервисы также используют чатботов для предоставления помощи покупателям в автоматическом режиме. Чатбот — это компьютерная программа, которая общается с вами в форме текстовых сообщений посредством цифрового интерфейса для передачи сообщений, применяя искусственный интеллект. Проще говоря, если вы зададите вопрос нашему чатботу, он ответит вам так же, как это сделал бы живой человек. В журналах сообщений содержатся данные вашего аккаунта, включая имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, а также другая информация, которую вы решите указать при обращении в службу поддержки через чатбота. Чатбот будет хранить эти сообщения, а также ответы на них и любые результаты данных обращений. Эта информация будет храниться и будет использоваться исключительно в целях предоставления клиентской поддержки и улучшения качества работы чатбота.
Мы не раскрываем ваши персональные данные, которые получаем, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем обмениваться вашими персональными данными с нашими 1) дочерними предприятиями и 2) сторонними поставщиками услуг, которые предоставляют услуги от нашего имени (например, обработка или авторизация платежей, выполнение заказов, транспортировка, таможенное оформление, маркетинг, аналитика данных, поддержка пользователей и предотвращение мошеннических действий) в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы не позволяем нашим поставщикам услуг использовать или раскрывать данные за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления услуг от нашего имени или соблюдения требований закона.
Мы также можем предоставлять информацию о вас в таких случаях: 1) если от нас это требуется по закону или в ходе судебного процесса (например, по требованию суда или повестки); 2) в ответ на запрос правительственных организаций, например, правоохранительных органов; 3) для установления, реализации или защиты наших законных прав; 4) когда мы считаем, что раскрытие информации необходимо или допустимо для защиты от физического или иного ущерба или финансовых убытков; 5) в связи с расследованием подозрений или реальной незаконной деятельности; 6) в случае продажи или передачи всего или части нашего бизнеса или активов (включая случаи реорганизации, прекращения работы или ликвидации); или 7) в прочих случаях с вашего согласия.
Мы можем передавать собираемые нами персональные данные о вас получателям в странах, отличных от страны, в которой эти данные были изначально собраны. В этих странах могут не действовать аналогичные законы по защите персональных данных, что и в стране, где вы первоначально передали эти данные. Когда мы передаем вашу информацию получателям в других странах (например, США), мы будем защищать эту информацию, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, и будем соблюдать применимые правовые требования, обеспечивающие надлежащую защиту для передачи личных данных получателям в странах, отличных от той, в которой вы предоставили информацию, в том числе путем выбора поставщиков услуг, которые находятся в стране, признанной Европейской комиссией, обеспечивающей надлежащий уровень защиты данных, или путем реализации соответствующих мер безопасности на основе Стандартных договорных условий Европейской комиссии, где это применимо.
Мы предоставляем вам определенные возможности выбора в отношении персональных данных, которые получаем о вас. Например, если вы создали свой аккаунт с нашей помощью, вы можете изменить предпочтения для используемых каналов для общения, войдя в свой аккаунт и выбрав пункт меню Настройки личного профиля. В объеме, отвечающем действующему законодательству, вы также можете запретить использование ваших персональных данных в прямых маркетинговых целях и отказаться от подписки на нашу маркетинговую рассылку, перейдя по ссылке Отписаться в нашем электронном письме, или связавшись с нами одним из способов, описанных в разделе Как с нами связаться. Мы будем учитывать ваши предпочтения в будущем.
В объеме, отвечающем действующему законодательству, вы можете: 1) запрашивать доступ к персональным данным о вас, имеющимся у нас; 2) запрашивать обновление, изменение, исправление или удаление ваших данных; или 3) запрашивать ограничение на использование ваших персональных данных, связавшись с нами одним из способов, описанных в разделе «Как с нами связаться».
Если вы находитесь в стране, входящей в ЕЭЗ, или в Великобритании, вы можете воспользоваться правом отказа от использования ваших персональных данных в объеме, отвечающем требованиям действующего законодательства, в определенных ситуациях, в которых мы используем эти данные в соответствии с нашими законными интересами, как описано выше. Кроме этого, в объеме, отвечающем требованиям действующего законодательства, вы можете получать в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате персональные данные, которые вы предоставили нам с вашего согласия или на основании договора, стороной которого вы являетесь. У вас есть право передать эти данные другой компании при наличии технической возможности. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами способами, описанными в разделе Как с нами связаться.
Если вы находитесь в Бразилии, вы также можете: 1) получить подтверждение того, что мы обрабатываем ваши персональные данные; 2) получить доступ к своим данным; 3) исправить неполные, неточные или устаревшие данные; 4) обезличить, заблокировать или удалить определенные данные; 5) получить свои персональные данные в портативном формате; 6) удалить персональные данные, обработанные с вашего согласия; 7) получить информацию о третьих лицах, которым были предоставлены ваши персональные данные; 8) получить информацию о возможности отказа от предоставления согласия и соответствующих последствиях; 9) отозвать свое согласие в той степени, в которой мы полагались на такое согласие на обработку ваших персональных данных.
В зависимости от вашего местоположения вы можете обладать правом обращения с жалобой в орган, регулирующий вопросы неприкосновенности частной жизни, если вас не удовлетворит наш ответ.
Наши Сервисы могут предоставлять ссылки на другие онлайн-сервисы и веб-сайты для вашего удобства и информирования, а также могут содержать сторонние функции, например, приложения, инструменты, виджеты и плагины (Facebook, Google, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter и YouTube). Эти сервисы, веб-сайты и сторонние функции могут работать независимо от нас. Практики защиты конфиденциальности данных, используемые этими сторонними организациями, включая персональные данные о вас, которые они могут собирать, определяются положениями о конфиденциальности этих сторонних организаций, с которыми мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться. В той мере, в которой любые онлайн-сервисы или функции сторонних организаций не принадлежат нам и не контролируются нами, ProtoHumiX® не несет ответственности за практики использования данных, применяемые данными сторонними организациями.
В объеме, требуемом действующим законодательством, мы будем сохранять ваши персональные данные в течение всего срока наших взаимоотношений, а также в течение разумного дополнительного периода в соответствии с действующим законом о сроках давности, если иное не обусловлено требованиями действующего законодательства.
Мы используем административные, технические и физические меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые мы получаем через наши Сервисы, от непреднамеренных, незаконных или несанкционированных уничтожения, потери, изменения, доступа, раскрытия или использования.
Сервисы предназначены для широкой аудитории и не предназначены для людей младше 18 лет. ProtoHumiX® не занимается преднамеренным сбором и не требует персональные данные от людей младше 18 лет посредством Сервисов. Если мы узнаем, что к нам попали персональные данные человека младше 18 лет, мы немедленно удалим эту информацию из наших записей. Если вы считаете, что человек младше 18 лет мог предоставить нам персональные данные, свяжитесь с нами способами, описанными в разделе «Как с нами связаться» настоящей Политики конфиденциальности.
Мы можем периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности, предварительно не уведомляя вас об изменениях в нашей работе с персональными данными. Мы обязуемся указывать в верхней части Политики конфиденциальности дату ее последнего обновления.
Если вам необходимо воспользоваться своим правом на конфиденциальность, свяжитесь с нами, заполнив форму, которая будет доступна, если вы войдете в свой аккаунт, используя корректные данные для входа. Вы можете также написать нам на адрес электронной почты или связаться с нами, используя контактную информацию, приведенную ниже, если вам необходимо воспользоваться этими правами или если у вас остались какие-либо вопросы, связанные с Политикой конфиденциальности ProtoHumiX®:
Физическое лицо предприниматель Куба Леся Леонидована, налоговый код 3329718504
Юридический адрес:Украина, 19101, Черкаская обл., Монастирищенський р-н, село Аврамовка, улица ЦЕНТРАЛЬНАЯ, дом 37, квартира 23, e-mail: info@protohumix.com.
С учетом требований действующего законодательства для запроса данных по электронной почте или почтовым отправлением может потребоваться предоставление дополнительных документов, необходимых для подтверждения вашей личности.
Если у вас возникнут вопросы касательно наших политик и практик защиты конфиденциальности, свяжитесь с нами одним из способов, описанных в разделе «Как с нами связаться» настоящей Политики конфиденциальности.